Dar una atención con un buen trato, es característica de la joven Directora del Sistema DIF estatal, Paloma Rivas, quien pese a su corta edad, ha realizado una gran carrera política, ocupando diferentes cargos diferentes administraciones locales, además de realizar muchas acciones altruistas a familias vulnerables de todo el estado, a través de su asociación civil.

En la oficina que ocupa actualmente al frente de DIF del estado, brinda una excelente atención a todos los ciudadanos que acuden a ella, pero, las familias de su municipio natal, Ruiz, tienen mayor confianza en ir a buscar en esta institución gubernamental,  a una persona, en la cual siempre han podido encontrar una solución a los problemas que se les presentan.

Dentro de las miles de atenciones que a diario realiza esta destacada joven, Paloma, se atendió a persona de la comunidad serrana de Ruiz, Presidio de los Reyes, dando solución oportuna e inmediata al problema que presentaron, además de traer para su comunidad buenas noticias, pues el gobierno del estado en coordinación con gobierno municipal están realizando un plan especifico para la zona serrana, donde solamente se atiendan sus demandas y puedan mejorar su calidad de vida.